Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso
La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Se per qualsiasi motivo non fossi completamente soddisfatta del tuo acquisto, offriamo una garanzia di rimborso di 60 giorni dalla data di consegna.
Condizioni per il Reso
Per essere idonei al rimborso, i prodotti devono essere:
- Non utilizzati e in condizioni originali
- Nella confezione originale con tutti gli accessori inclusi
- Restituiti entro 60 giorni dalla data di consegna
Processo di Rimborso
Per iniziare un reso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo serviceclient.fleekstick@gmail.com. Ti forniremo le istruzioni dettagliate e l'etichetta di spedizione prepagata. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, elaboreremo il rimborso entro 5-10 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale.
Cambi
Offriamo anche la possibilità di cambiare il prodotto con un'altra tonalità o variante, soggetto alla disponibilità. I costi di spedizione per il cambio sono a nostro carico.
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